Mein Kunde verlangt einen 8D-Report. Was nun?
„Bloß keine neue Kunden–Beschwerde, das bringt nur Vorwürfe und Zusatzarbeit“. So denken viele, die einen 8D-Report vom Kunden zugeschickt bekommen.
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/in Qualitätsmanagement 8D-Report, Problemlösung, BookBoon, Reklamationen bearbeiten, Mein Buch, eBookMein im Juni 2012 erstelltes ebook „Qualitätsmanagementtechniken“ wurde seitdem über 12.000 mal heruntergeladen. Es hat eine Bewertung von 5 von 5 Sternen im Durchschnitt. Im Jahr 2023
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Am Weiher 78 | 50226 Frechen-Königsdorf
NRW-Deutschland
02234 – 688 3050
info@stottrop-online.de
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