Ebook-Qualitätsmanagementtechniken

Fehler und Probleme kommen überall vor – auch bei erfolgreichen Menschen oder Unternehmen. Entscheidend ist, wie man mit Fehlern umgeht, was man daraus lernt. Mit meinem Buch will ich Mut machen, Probleme und Fehler aktiv anzugehen.

Qualitätsmanagementsystem (QMS)

QMS steht für Qualitätsmanagementsystem. Aufgabe von Qualitätsmanagementsystemen ist es, die Systemqualität, die Prozessqualität und die Produktqualität in einem Unternehmen bzw. einer Organisation zu prüfen und zu verbessern. Ein Qualitätsmanagementsystem ist typischerweise universell anwendbar, das heißt unabhängig von Branchen oder Unternehmensgrößen.