Management-Review nach Nr. 9.3 der ISO 9001:2015 erstellen

Die QM-Norm ISO 9001 fordert die regelmäßige Erstellung eines sogenannten Management-Reviews oder Management-Bewertung.
Es geht nicht um die Bewertung des Managements, sondern um die Bewertung des QM-Systems durch das Management nach vorgegebenen Themen. Man kann dieses Schriftstück mit einer Bilanz oder einer GuV vergleichen. Weiterlesen

Prozesse überwachen und messen nach der ISO 9001

Die Nom ISO 9001:2015 „Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen“ fordert im Abschnitt 4.4.1 Methoden des Prozessmanagements anzuwenden. Die firmeninterne Prozesse müssen in der Lage sind, geplanten Ergebnisse zu erreichen, Chancen und Risiken behandeln und vieles mehr. Werden die geplanten Ergebnisse nicht erreicht, müssen, soweit angemessen, Korrekturen und Korrekturmaßnahmen ergriffen werden.“ Für QM-Neulinge oder ISO 9001-Laien sind diese Forderungen häufig inhaltsleere Formulierungen. Was ist damit gemeint? Was kann man tun, wenn man es denn verstünde? Weiterlesen

Risikobasiertes Denken nach ISO 9001:2015 – praktische Beispiele und Hilfen

Tools zum Ergreifen von Chancen und Risiken:

An erster Stelle ist die SWOT-Analyse, zu Deutsch Stärken-Schwächen, Chancen-Risiken-Analyse, zu nennen. Das ist eine Analyse der externen und internen Verhältnisse. Tools dafür werden im Folgenden dargestellt:

Prüfen Sie Ihren Stand in Bezug auf Industrie 4.0 (VDMA, RWTH Aachen ua.)

Absatzmärkte im Ausland finden – (Google)

Schon im Jahre 2006 haben wir uns mit dem Thema Risikomanagement auseinander gesetzt. Laden sie hier die gemeinsam mit anderen Fachleuten erstellte kostenfreie BroschüreÜberleben in turbulenten Zeiten – Risikomanagement für kleine und mittlere Unternehmen“ herunter. Sie wurde erstellt von der Initiative „Qualitätssicherung Nordrhein-Westfalen e.V.“ (IQS), deren Gründung 1994 vom damaligen NRW Ministerium für Wirtschaft, Mittelstand, Energie und Verkehr und enthält Vordrucke und Beispiele zu den Themen.

Dokumentierte Information nach 4.4.2 ISO 9001:2015

Nach der neuen ISO 9001:2015 muss man nun gemäß Nr. 4.4.2 dokumentierte Information bereithalten. Dies muss nicht immer eine umfangreiche Verfahrens- oder Arbeitsanweisung oder ein riesiges Fließbild sein. Ein EDV-Eintrag genügt. Aber wie kann der aussehen? Weiterlesen

CSR und Compliance Management

Große und börsennotierte Unternehmen in der EU sind künftig verpflichtet, auch bestimmte nichtfinanzielle Informationen zu veröffentlichen. Bislang müssen sie „nur“ die bilanzrechtlichen Offenlegungspflichten beachten. Seit der Richtlinie 2014/95/EU müssen sie Weiterlesen

DIN EN ISO 27500 „Die menschzentrierte Organisation“ erschienen

Im Juli 2017 ist die deutsche Norm DIN EN ISO 27500 „Die menschzentrierte Organisation – Zweck und allgemeine Grundsätze“ als deutsche Fassung der ISO Norm 27500:2016 im Beuth Verlag veröffentlicht worden.

Unternehmen oder Organisationen werden künftig nicht nur an der Rentabilität des eingesetzten Kapitals, sondern auch hinsichtlich dem Grad, in dem sie Verantwortung Weiterlesen

Instandhaltung – sicher und sinnvoll

Die Novelle der Betriebssicherheitsverordnung 2015 nennt in § 10 „Instandhaltung und Änderung von Arbeitsmitteln“ insgesamt zwölf Kriterien für eine sichere Instandhaltung. In der Begründung wird auf die „5 Grundregeln der sicheren Instandhaltung“ der Europäischen Agentur für Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz (EU-OSHA) verwiesen. Die 5 Grundregeln sind: Weiterlesen